Tüketici derneklerinden “indirimli sıfır araç vaadiyle kapora tuzağına dikkat” uyarısı

Bu kapsamda, sıfır araçları tüketicilere indirimli satmak için aracı “rent a car/filo satışı” olarak gösterdiklerini, bu süreç öncesinde de kapora istendiği söz ediliyor.

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, AA muhabirine yaptığı açıklamada, “Ticaret Bakanlığı sıfır araçları yetkili bayilerin dışında galerilerin satamayacağına yönelik düzenleme yapmış, 6 ay ve 6 bin kilometre kaidesi getirmişti. Fakat araç kiralama şirketleri için bu türlü bir sınırlama yok. O nedenle bu firmaları ortaya koyup bu türlü bir hileye gidilebilir diye düşünmüş.” tabirlerini kullandı.

Ağaoğlu, tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini belirterek, şunları kaydetti: “Soruşturmadan, araştırmadan kimsenin hesabına para gönderilmemeli. Gönderildiği takdirde de mağduriyet yaşanma ihtimali çok yüksek. Şu anda bu üzere durumlarda vatandaşın yapabileceği tek şey cumhuriyet savcılığına başvurmak ve para gönderdiğinin evrakını ekleyerek şikayetçi olmak. Cumhuriyet savcılığı bankadan gerekli bilgileri alır, irtibat kurduğu telefon numarasının kime ilişkin olduğunu tespit eder. Soruşturma sonucunda faile ulaşabilirse hakkında ceza davası açılmasını sağlayabilir. Tüketiciler bilmediği, görmediği insanlara cazip vaatlere kanarak asla para göndermesin, şahsî bilgilerini ve bilhassa finansal datalarını aktarmasın. Bilmedikleri dokümanları, mukaveleleri okumadıkları takdirde de imzalamasınlar.”

Kapora gönderilirken mukavele yapılması gerektiğinin altını çizen Ağaoğlu, “Sözleşme yapılmalı, teslim kuralları, verilen eser ve hizmetin ne olacağı yazılmalı. Yazılı kontrat yapıldığı vakit da kontratın bir doküman olarak hukuk sisteminde bedel kazanması mümkündür.” diye konuştu.

“Fiyatın cazibesi insanları kapora vermeye itebilir”

Tüketici Birliği Federasyonu Genel Lideri Mehmet Bülent Deniz de sıfır araç kelam konusu olduğunda kesinlikle yetkili bayiden alınması gerektiğine dikkati çekerek, “Tüketicilere sıfır araç için yetkili bayiler dışında hiçbir yerden arabayı satın almamalarını tavsiye ediyoruz. Zira garanti müddeti, yetkili servis hizmetleri daima yetkili distribütör, acente ve bayiler üzerinden yapılıyor.” açıklamasını yaptı.

Kapora isteyip araçların opsiyonlandığını anımsatan Deniz, “Fiyatın cazibesi insanları kapora vermeye itebilir. Kapora verilmesini biz katiyetle önermiyoruz. Aslında noterlerde inançlı ödeme sistemleri başladı. Araç dönemlerinde inançlı ödeme sistemi üzerinden bankadan para ödemesi yapılabiliyor. Tüketicinin dikkatli olması ve bu yola girmemesi gerekiyor.” diye konuştu.

Deniz, “bayiyle ortak çalışıyoruz” diyerek arayanlara ait ise, “O vakit bayinin içinden bir bilgi sızıntısı da akla geliyor alışılmış ki. Burada bu türlü bir içeriden bilgi sızıntısı durumunun ispatında, o bayinin çalışma dokümanının iptaline kadar gidebilir.” tabirlerini kullandı.